2022年的二月，乍暖还寒，冬奥会在首都北京举办，当人们还沉浸在中国队的赫赫战绩时，鸿合科技的售后工程师们已经提着工具箱，忙碌在全国的各个教室，为保障即将开学的师生们可以正常授课，开始2022年的鸿合科技全国春季售后巡检。

鸿合科技的全国售后巡检服务已进行了7年，团队于每年的寒暑假期间，在全国范围内，对约15000间教室展开全国巡检活动。巡检中，售后团队将所有设备进行全面的复检，必要的升级和调试，确保设备处于良好的运行状态，保障全体师生的“开学第一课”顺利开展。

鸿合科技深耕教育信息化多年，产品覆盖范围广，尤其是偏远地区。在收到设备维修的要求后，不论学校建在了路途遥远的山区还是海拔较高的高原上，售后工程师们驱车10几个小时，经过泥泞小路和落石路段，克服高海拔带来的高原反应，默默承受这些困难，奔走在各地。售后工程师们在每所学校和每间教室都会记录好设备现状和使用情况，并对每一台设备进行细致的清洁、测试，快速解决问题。同时，对于设备使用过程中一些常见操作误区，鸿合的维修工程师也会及时和在场的老师进行沟通和纠正，帮助老师更好的使用设备。

他们才是鸿合最可爱的人，是师生们的“定心丸”。

鸿合科技的售后团队致力于为客户提供最专业的服务，客户的满意度就是团队工作的首要指标。

每一秒都有鸿合遍布全国的信息化教育设备正在兢兢业业地为师生服务。目前，鸿合的售后工程师们确保了它们的正常运转。无论严寒酷暑，鸿合的售后工程师们始终在各地奔波。希望鸿合的努力可以让课堂更精彩，接下来，我们还将开展一系列用户关怀活动，用鸿合专业周到的服务，为师生带来全新的服务体验！